一、质量保证

1．产品质量实行三包 

       产品质保期以交货市子之日(rì)起计算，为期一年。在质保期内，如因产  &nb城還sp; 品本身质量問(wèn)题，我公司提供免费维修、更换和窗頻退货服务。

   　 ◆　产品一般零部件、元器件失效，更换后即能計美恢复使用要求的，负责免费按期修复；

   　 ◆　产品主要零部件、元器件失效，不能按期修复他匠的，负责更换同型号规格的合格产品；

  　　◆　产品因设计、制(zhì)造等原因造成主要功能不符時火合企业标准和合同规定的要求，客户要求退货时，收回故障产品，提供合同规定标准得男的合格产品。 

2．免责范围

      在质保期内，下列人为和不可抗樂玩力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围：&nbs男空p;

     　◆　客户使用不当造成产品故障；&nb裡木sp;

     　◆　客户對(duì)产品自行修紙窗理和改装；

     　◆　产品外观严重破說姐损变形，产品标识丢失、无法识别产品來(lái)源； 

     　◆　地震、水灾、火灾、雷击等自話不然灾害导致产品损坏；

       ◆　其它河電人为因素。

二、产品终身维修服务

    對(duì)超过质保期和在免责范围内的故障分內产品，我公司将为您的产品提供终身维修，只收取维修成本费用和产品运输费用坐生。

三、产品限时维修服务 

    1．收到客户故障产品的一個(gè)工作日(r微風ì)内，向客户报告故障原因分析、故障责任、维修费用（超过质保快綠期和在免责范围内的故障产品）和维修完成时间。

    2．客户對(duì)故障原因、故障责店白任、维修费用和维修完成时间等事(shì)项无异议，确认进行维修之日(rì來下)起，故障产品在下述限定时间内修复，并向客户发出修复产品：

     　◆　轻微(wēi)程度故障物動－－3個(gè)工作日(rì)内 

     　◆　一般程度故障－－5個(gè)工輛不作日(rì)内

     　◆　严重程度故障－－10個開秒(gè)工作日(rì)内